13 Julio 2025

Puebla.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió las actividades en tres restaurantes ubicados en el portal Morelos del Zócalo de Puebla por operar con diversas irregularidades. Se trata de los establecimientos Vittorio’s, Café Tres Gallos y La Leyenda.
De acuerdo con el personal que realizó las inspecciones, las principales causas de la medida fueron la falta de exhibición clara de precios en las cartas, la omisión de costos en algunos productos, la negativa a emitir facturas al momento y la restricción para pagar con billetes de alta denominación.
Además, estos negocios incurrieron en prácticas indebidas como condicionar el pago de propina obligatoria y no mostrar de forma visible el monto total a pagar.
Según la dependencia, todas estas acciones violan lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que se procedió a colocar sellos de suspensión temporal de actividades.
La medida tendrá una duración de 30 días, periodo en el que los restaurantes deberán corregir las irregularidades detectadas y cubrir la multa correspondiente si desean reanudar operaciones.
Aunque los locales permanecen abiertos, no están autorizados para vender alimentos, recibir comensales ni ofrecer ningún tipo de servicio. En caso de incumplir, se procederá con una clausura total, lo que implicaría un cierre definitivo hasta nuevo aviso.
Se advirtió la falta de exhibición clara de precios en las cartas, la omisión de costos en algunos productos, la negativa a emitir facturas al momento y la restricción para pagar con billetes de alta denominación. / Foto: Erik Guzmán / El Sol de Puebla
La suspensión forma parte de los operativos de vigilancia que la Profeco realiza en zonas turísticas del país, particularmente en sitios con alta afluencia de visitantes nacionales y extranjeros, como es el caso del primer cuadro de la capital poblana.
Las autoridades reiteraron que los restaurantes, así como cualquier negocio, están obligados a informar con claridad los precios de todos los productos y servicios, aceptar diversas formas de pago y emitir comprobantes fiscales, pues es un derecho de todo consumidor. (Sol de México).